(目的)

第1条　この要綱は、栄町役場以外の場所において第5条に規定する証明書等の交付を行うための事務取扱窓口(以下「出張窓口」という。)を開設することにより、栄町役場の遠方地域に居住する町民の利便性の向上を図り、もって住民サービスの増進に寄与することを目的とする。

(管理者)

第2条　出張窓口の管理者(以下単に「管理者」という。)は、住民課長とする。

(事務取扱者)

第3条　出張窓口の事務取扱者(以下「取扱者」という。)は、管理者が戸籍事務補助者のうちから指定する職員とする。

(出張窓口の開設)

第4条　出張窓口の開設場所、開設日及び開設時間は、別表のとおりとする。ただし、管理者が特に必要があると認めるときは、これらを変更することができる。

(取扱事務)

第5条　出張窓口において取り扱う事務は、次に掲げる書類(以下「証明書等」という。)の交付及び当該交付に係る請求又は申請の受付とする。

(電話による予約)

第6条　出張窓口において証明書等の交付を受け、又は当該交付に係る請求若しくは申請をしようとする者は、あらかじめ、管理者に対し、電話によりその予約をしなければならない。

(電話予約者及び受領者)

第7条　前条に規定する予約(以下「電話予約」という。)をすることができる者は、次の各号に掲げる証明書等の区分に応じ、当該各号に定めるとおりとする。

(電話予約の受付)

第8条　取扱者は、電話予約があったときは、別に定める電話予約受付票に必要事項を記載して当該電話予約を受け付けるとともに、電話予約者に対し、次に掲げる事項について口頭で説明するものとする。

(電話予約の受付日及び受付時間)

第9条　電話予約を受け付ける日及び時間は、月曜日から土曜日までの午前8時30分から午後5時15分までとする。ただし、栄町の休日を定める条例(平成元年栄町条例第27号)第1条第1項第2号及び第3号に規定する日を除く。

(証明書等の作成)

第10条　取扱者は、第8条の規定による受付を行ったときは、電話予約受付票の内容と証明書等に係る台帳とを照合し、その電話予約が適正であることを確認したときは、出張窓口において交付すべき日に当該電話予約に係る証明書等を作成するものとする。この場合において、電話予約受付票の内容と証明書等に係る台帳の内容との相違等により当該電話予約が適正であることを確認できないときは、当該電話予約に係る証明書等は作成しない。

(証明書等の交付)

第11条　取扱者は、前条前段の規定により作成した証明書等について、電話予約により指定された出張窓口において、次のとおり交付するものとする。

(証明書等の不交付)

第12条　次に掲げる場合については、出張窓口における証明書等の交付を行わないものとする。この場合においては、原則として当該証明書等に係る電話予約はなかったものとみなす。

(不交付証明書等の廃棄)

第13条　管理者は、前条の規定により証明書等の交付を行わなかったときは、裁断その他の復元することができない方法により、速やかに第10条前段の規定により作成した証明書等を処分しなければならない。

(補則)

第14条　この要綱に定めるもののほか必要な事項は、町長が別に定める。