(目的)

第1条　この要綱は、別に定めがあるもののほか、休日及び勤務時間外における証明書等の交付に関する事務の取扱いについて定めることにより、証明書等の交付を受ける住民の利便性の向上を図り、もって住民サービスの増進に寄与することを目的とする。

(定義)

第2条　この要綱において「休日」とは、栄町の休日を定める条例(平成元年栄町条例第27号)第1条第1項第2号及び第3号に規定する日及び日曜日をいう。

(時間外交付を行う場所等)

第3条　証明書等の時間外交付を行う場所は、栄町役場当直室(休日に限る。)、ふれあいプラザさかえ事務室(ふれあいプラザさかえの休館日を除く。)及び栄町消防庁舎とする。

(電話による請求又は申請の予約)

第4条　証明書等の時間外交付を受けようとする者は、あらかじめ、当該証明書等の交付事務を主管する課の長(以下「主管課長」という。)に対し、電話により証明書等の交付請求又は交付申請の予約をしなければならない。

(時間外交付対象者)

第5条　前条に規定する予約(以下「電話予約」という。)をすることができる者は、次の各号に掲げる証明書等の区分に応じ、当該各号に定めるとおりとする。

(電話予約日等)

第6条　電話予約をすることができる日及び時間は、休日以外の日の午前8時30分から午後3時までとする。

(電話予約の受付)

第7条　主管課長は、電話予約があったときは、別に定める予約受付票及び証明書等交付申請書(以下「予約受付票等」という。)に必要事項を記載して当該電話予約を受け付けるとともに、電話予約者に対し、次に掲げる事項について口頭で説明するものとする。

(証明書等の作成等)

第8条　主管課長は、前条第1項の規定による受付を行ったときは、予約受付票等の内容と証明書等に係る台帳とを照合し、その電話予約が適正であることを確認したときは、原則として当該電話予約があった日に、当該電話予約に係る証明書等を作成するものとする。

(必要書類の送付)

第9条　主管課長は、次の各号に掲げる時間外交付を行う日の区分に応じ、当該各号に定める時までに、当直者、ふれあいプラザさかえ所長又は消防本部消防総務課長に、予約受付票等、前条第1項の規定により作成した証明書等その他の必要書類を送付するものとする。

(受領の申出)

第10条　時間外交付に係る証明書等を受領しようとする者(以下「受領者」という。)は、第7条第2項の規定により指定された日時及び場所において、前条の規定により主管課長から必要書類の送付を受けた当直者、ふれあいプラザさかえ所長又は消防本部消防総務課長(以下これらを「当直者等」という。)にその旨を申し出るとともに、運転免許証、旅券、健康保険等の被保険者証その他受領者本人の身分について客観的に証明することができる書類を提示しなければならない。

(当直者等における交付手続)

第11条　当直者等は、前条の規定による申出があったときは、同条の規定により受領者から提示された書類及び第9条の規定により主管課長から送付された必要書類により当該受領者が第5条第2項各号に規定する者であることを確認しなければならない。

(個人情報の保護)

第12条　当直者等は、この要綱に定める事務を行うに当たっては、個人に関する情報がみだりに公にされることのないよう最大限の配慮をしなければならない。

(証明書等の不交付)

第13条　次に掲げる場合については、証明書等の時間外交付を行わないものとする。この場合においては、原則として当該証明書等の時間外交付に係る電話予約はなかったものとみなす。

(不交付証明書等の廃棄)

第14条　主管課長は、前条の規定により証明書等の時間外交付を行わなかったときは、裁断その他の復元することができない方法により、速やかに第8条第1項の規定により作成した証明書等を処分しなければならない。

(補則)

第15条　この要綱に定めるもののほか必要な事項は、町長が別に定める。